exemple de formation
Exemple de formation
Ci-joint un exemple de formation de plus de 200 heures, donnant droit à un certificat délivré par l’Université de Cantabria en Espagne et le Banco Santander, destinée aux jeunes cadres à haut potentiel et combinant le développement des compétences managériales (soft skills) avec l’acquisition de connaissances métiers fondamentales.
| SÉANCE | CONTENU | LECTURE ET CAS |
|---|---|---|
| 1 | Introduction: Dimensions fondamentales de la stratégie Comprendre l’environnement pour designer la stratégie bancaire pertinente Tendances générales et stratégies bancaires en Afrique: 1- 2003 – 2013: des crises certes mais de nouveaux vainqueurs de la globalisation financière (BRIC & Next 11, O´Neill, Goldman Sachs) 2- 2013 – 2023: vers une généralisation de l’incertitude (Sharma, Morgan Stanley) | EFMA et Cap Gemini (2016), résumé de « World Retail Banking Report » Oliver Wyman (2016), résumé de « Playing to win – retail banking strategies for emerging markets » |
| 2 | Outils de l’analyse externe (de Sun Tzu à Porter) Fintech: une nouvelle donne qui menace la viabilité des acteurs financiers dominants dans tous les univers de la banque de détail: 1- Tendances générales par secteur (consumer finance, private banking, crédit hypothécaires, crédits et dépôts) 2- Fintech en Afrique | Analyse comparée des Titans de la zone franc: Jeune Afrique Spécial Finance no. 41 (2015) – p. 15 McKinsey (2017), résumé de « Bracing for 7 critical changes as fintech matures » |
| 3 | Outils de l’analyse interne (capabilités organisationnelles, compétences cores et business canvas) - 1 Analyse des business models actuels de Santander et d’Attijari Wafa Bank: 1- Croissance externe et capacité à « santanderiser » des franchises non optimisées 2- Opportunités liées à la croissance interne | Présentations institutionnelles (2016) de Santander et Attijariwafa Bank Interview Jeune Afrique Spécial Finance no. 41 (2015) Mohamed Benchaaboun pp. 18-20 |
| 4 | Outils de l’analyse interne - 2 (Blue Ocean Strategy, Gestion de l’Innovation, Stratégie Concurrentielle vs. Stratégie Corporative, mise en œuvre de la stratégie) 1- Evolution des systèmes de paiement 2- Wealth management | Cas: L’innovation chez Bank of America Cap Gemini et BNP Paribas (2016), résumé de « World Payment Report » |
| 5 | Expansion et Alliances Stratégiques 1- Concentration, Diversification et limites organisationnelles de chaque forme d’expansion 2- Comprendre pourquoi et comment choisir un partenaire, comment faire le département des alliances et comment maximiser ces alliances | Atelier: Comment peuvent Santander et Attijari Wafa Bank procéder à une expansion vers l’Afrique de l’Est et l’Afrique Australe? |
| 6 | Intégrer les changements des Nouveaux Consommateurs 1- Cross-selling sur internet vs. Expérience Client dans la succursale 2- La nécessité d’une politique de RSE 3- Croissance inclusive et base de la pyramide Conclusion: Vers quelle régulation ou dé-régulation? | OCDE (2014), La croissance inclusive EY (2014), Gagner la bataille de l’expérience client |